Ihr 3CX-Partner für moderne Telefonanlagen.Modern. Flexibel. Hosted.
Als zertifizierter 3CX-Partner hosten und betreiben wir Ihre Telefonanlage in unserem deutschen Rechenzentrum – vollständig gemanagt, DSGVO-konform und mit allen Unified-Communications-Funktionen aus einer Hand.
Authorized 3CX Partner — LCH Cloud GmbH
So läuft ein Anruf
bei Ihnen ab
Drei typische Situationen, kurz gezeigt.
Anrufe nach Ihren Regeln verteilen
Tagsüber klingelt der Empfang, nach Feierabend nimmt die Mailbox auf.
- Regeln legen wir gemeinsam fest
- Gehostet in unserem Rechenzentrum
Erreichbar auf jedem Gerät
Dieselbe Rufnummer klingelt am Tischtelefon und in der App.
- Büro, Homeoffice, unterwegs
Telefon, Video und Chat vereint
Aus einem Anruf wird bei Bedarf eine Videokonferenz.
- Eine Anwendung statt vieler
Alles in
einem System
3CX vereint Telefonie, Video, Chat und CRM-Integration in einer einzigen Plattform – ohne Kompromisse und ohne versteckte Kosten.
3CX Phone System
Ersetzen Sie teure Hardware-Anlagen durch die flexible 3CX PBX. Auf eigener Infrastruktur oder hosted bei LCH Cloud – vollständig verwaltet, immer aktuell.
- Unbegrenzte Nebenstellen
- SIP-Trunk-Integration
- Auto-Attendant & IVR
- Anrufaufzeichnung
Videokonferenzen
Professionelle Videokonferenzen direkt aus dem 3CX Web Client – ohne externe Tools wie Zoom oder Teams. Bis zu 250 Teilnehmer, browserbasiert.
- Bis 250 Teilnehmer
- Kein Plugin nötig
- Screen Sharing
- Meeting-Aufzeichnung
Live Chat & Messaging
Binden Sie 3CX Live Chat in Ihre Website ein und kommunizieren Sie direkt mit Kunden. Internes Team-Messaging inklusive – alles in einer Oberfläche.
- Website-Widget
- WhatsApp & Facebook
- Team-Messaging
- Chat-zu-Anruf Eskalation
Mobile Apps
Mitarbeiter bleiben über die 3CX-App immer erreichbar – egal ob im Homeoffice, unterwegs oder auf Reisen. Geschäftsnummer bleibt dieselbe.
- iOS & Android
- Push-Benachrichtigungen
- VPN-freie Verbindung
- Dual SIM-fähig
CRM-Integration
Verknüpfen Sie 3CX mit Ihrem CRM oder ERP. Automatische Anruferkennung, Click-to-Call und Gesprächsprotokoll direkt in Salesforce, HubSpot, Outlook und mehr.
- Salesforce, HubSpot & mehr
- Click-to-Call
- Automatische Anruferkennung
- Gesprächsprotokoll
Call Center Funktionen
Queue-Management, Wallboard, Echtzeit-Statistiken und Agent-Login/Logout machen 3CX zur vollwertigen Call-Center-Lösung – ohne Aufpreis.
- Queue Management
- Echtzeit-Wallboard
- SLA-Reporting
- Agent Login/Logout
Warum 3CX mit
LCH Cloud?
3CX ist die Basis – LCH Cloud macht daraus einen vollständig betreuten Service.
Hosted in Deutschland
Ihre 3CX-Instanz läuft auf unserer deutschen Cloud-Infrastruktur. Kein US-Cloud-Anbieter, vollständig DSGVO-konform und mit garantierten SLAs.
Vollständig gemanagt
Wir übernehmen Installation, Updates, Backups und Monitoring Ihrer 3CX-Anlage. Sie telefonieren – wir kümmern uns um den Rest.
Persönlicher Support
Kein anonymes Callcenter. Unsere 3CX-zertifizierten Techniker sind direkt für Sie da – von der Einrichtung bis zur täglichen Betreuung.
Bereit für moderne
Unternehmenskommunikation?
Wir analysieren Ihre aktuelle Telefoninfrastruktur und erstellen ein maßgeschneidertes 3CX-Angebot – kostenlos und unverbindlich.